Política de privacidad y tratamiento de datos

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. También recogemos datos técnicos de su navegador y dispositivo, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para responder a sus consultas, gestionar solicitudes de información sobre nuestros tratamientos térmicos de templado cilíndrico y revenido controlado, mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y cumplir con obligaciones legales. No empleamos sus datos para fines publicitarios no solicitados ni los cedemos a terceros sin su consentimiento explícito.

Cookies y tracking

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Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental. Los datos de los formularios se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

Transferencia a terceros

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como empresas de hosting, plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis (Google Analytics). Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan los datos según nuestras instrucciones. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en esta sección. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Actualización y transparencia Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. No realizamos afirmaciones engañosas, no generamos urgencia falsa ni utilizamos testimonios ficticios. No existe afiliación oficial con marcas externas ni garantías de resultados sin verificación. Toda la información sobre nuestros procesos de inducción térmica se basa en datos técnicos verificables.

Contacto para consultas de privacidad Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede escribirnos a info@erikbrown.com, llamarnos al (668)15566-8874 o enviar una carta a nuestra dirección: Alcántar 6 63 F. Atenderemos su consulta en el menor tiempo posible.

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